|
|
Ar teko lankytis šioje apgyvendinimo įstaigoje (pažymėkite vieną atsakymo variantą) |
Lankausi pirmą kartą
Lankausi pirmą kartą
Lankausi daugiau nei vieną kartą per metus
Lankausi mažiau kaip vieną kartą per metus
Ne, neteko lankytis (jei pasirinkote šį variantą, baikite apklausą)
|
Fizinių bruožų įvertinimas |
| Kaip vertinate šioje apgyvendinimo įstaigoje aplinkoje naudojamus dekoratyvinius elementus (medžio skulptūros, šviestuvai)? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šioje apgyvendinimo įstaigoje vyraujančią spalvų dinamiką? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos eksterjerą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos interjerą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos pastatų išdėstymo planą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
Rėmimo įvertinimas |
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos firminį ženklą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos internetinį puslapį? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate lankstinukų, turistinių maršrutų, papildomų užsiėmimų pasiūlymų sklaidą šioje apgyvendinimo įstaigoje ? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
Iš kokių šaltinių sužinojote apie šią apgyvendinimo įstaigą (pažymėkite vieną atsakymo variantą) |
Internetas
Vietinė spauda (laikraščiai)
Reklaminių skrajučių
Kita
|
Jūsų amžius: |
20 - 29 metai
30 - 39 metai
40 - 49 metai
50 ir daugiau
|
Jūsų išsilavinimas |
Vidurinis
Aukštesnysis
Bakalauras
Magistras
Mokslų daktaras
Kita
|
Jūsų lytis: |
Vyras
Moteris
|
Jūsų pajamos |
iki 1000 Lt
1000 - 2000 Lt
2000 - 3000 Lt
3000 - 4000 Lt
Daugiau kaip 5000 Lt
|
Kainų įvertinimas |
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos kainų dydžių skirtumus lyginant su konkurentais? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate kainos ir kokybės santykį šioje apgyvendinimo įstaigoje ? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate kainų lygį šioje apgyvendinimo įstaigoje ? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate nuolaidų sistemą šioje apgyvendinimo įstaigoje ? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
Kodėl pasirinkote poilsį šioje apgyvendinimo įstaigoje ?(pažymėkite kelis atsakymo variantus) |
Patogi geografinė padėtis (geras privažiavimas, keliai)
Graži ir rami aplinka
Tėvų ir vaikų užimtumas
Kokybiškos paslaugos
Kita
|
Paslaugų įvertinimas |
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos paslaugų asortimentą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos paslaugų įvaizdį? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos paslaugų pateikimą (ar pateikta patraukliai, ar viskas aišku ir lengvai suprantama)? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate teikiamų paslaugų kokybę šioje apgyvendinimo įstaigoje? |
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Patenkinamai
Blogai
|
Personalo įvertinimas |
| Kaip vertinate darbuotojų aptarnavimo kokybę? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate darbuotojų bendravimo įgūdžius? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate darbuotojų išvaizdą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos darbuotojų apmokymą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
Proceso įvertinimas |
| Kaip vertinate šioje apgyvendinimo įstaigoje klientų aptarnavimo sistemą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šioje apgyvendinimo įstaigoje paslaugų pristatymo kokybę? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šioje apgyvendinimo įstaigoje užsakymų priėmimo sistemą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate mokėjimo už paslaugas metodus (kortelė)? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
Vietos įvertinimas |
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos geografinę padėtį? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos pasiekiamumą? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
| Kaip vertinate šios apgyvendinimo įstaigos rekreacinę aplinką? |
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Vidutiniškai
Blogai
|
|
|
